
淡水地政事務所推動六心級服務 邀請民眾參與票選活動

記者黃俊育 / 新北報導
新北市淡水地政事務所訂於115年7月13日至7月17日舉辦「優良服務人員票選」活動,採取紙本及電子投票並行方式辦理,活動期間民眾至該所洽公皆可參與,現場以紙本投票或使用手機/平板掃描QR Code連結完成投票作業後即可獲精美小禮品1份,歡迎民眾踴躍參與。
淡水地政事務所主任廖俊隆表示,為提供民眾優質的洽公環境,第一線為民服務人員秉持「用心、熱心、貼心、耐心、愛心、關心」的六心級服務精神,為激勵同仁的榮譽感及服務熱忱,將邀請洽公民眾參與本次票選活動,票選奪冠之櫃檯人員將公開表揚,以獲得實質的榮耀與肯定。
廖俊隆進一步表示,該所ㄧ向致力於提升為民服務品質,除每年定期邀請專任講師,舉辦專題講座加強同仁服務態度及應對技巧外,更重視民眾意見回饋,無論是填寫意見調查表,或是利用電話、電子郵件等方式提供寶貴意見,該所始終將之視為第一要務並迅速予以回應,期望成為民眾心中最優質貼心的服務機關。
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