體恤戶政人員辛勞付出新北市府兩年內調升184名基層同仁職等

記者黃俊育 / 新北報導

新北市政府（8）日舉辦「卓越戶政光耀新北」115年戶政日表揚典禮，由民政局長林耀長代表市長侯友宜出席，向辛勤付出的戶政人員與志工致謝。新北市擁有將近404萬人口，面對日益繁重且多元的戶政業務，市府由衷感謝第一線基層同仁的辛勞與志工無私的奉獻。為實質回饋同仁，市府連續兩年調升基層職等，包含114年調升70名、115年7月調升84名，以及後續陸續調整的30名基層職等，兩年來總計讓184名同仁獲得實質晉升；同時，自115年2月起，正式將戶所課長調升為8職等。期盼透過健全的職務調升，實質回饋基層同仁的辛勞付出，並攜手提升為民服務的整體效能。

今年共有9個績優戶政機關獲得表揚，在為民服務考核部分，由蘆洲、新莊、板橋戶所獲得特優，中和、汐止、三峽、淡水及三重戶所獲得優等。此外，永和及蘆洲戶所獲選為「戶政研提案件績優機關」。典禮中亦表彰25位績優戶政人員及18位績優志工，肯定其在第一線服務的付出與貢獻。

除了服務績效卓越，新北戶政團隊更展現強大的「在地、創新、便民」精神。永和戶所主動建請中央修訂「核發英文戶籍謄本作業要點」，增訂「逾3個月未領取即註銷」規範，已獲內政部採納全國實施；蘆洲戶所則提出「生育獎勵金由受理戶所逕行發放」創新簡政建議，免除過去跨區收件的繁瑣流程，亦獲本市民政局採參實施，大幅提升便民效能。

在個人獎項部分，得獎同仁與志工更是臥虎藏龍、各具專長。淡水戶所黃麗惠不僅擅長攝影，更提出「戶政類檔案保存年限基準表修正建議」獲採納；蘆洲戶所林孟樺是競技啦啦好手與打擊樂器達人；土城戶所李婉婷則發揮專業日文能力協助外籍民眾，私底下還是名烘焙愛好者。志工表現同樣令人敬佩，樹林戶所周境擔任志工超過27年，熱愛繪畫與旅遊；五股戶所石瑞鳳則發揮烹飪專長製作愛心餐點關懷弱勢，為社會注入溫暖。

民政局表示，每一座獎牌的背後，都是第一線人員無數辛勞與無私奉獻的結晶。面對日益繁重且多元的業務，新北戶政團隊不僅追求效率，更展現優質服務。未來，市府將持續精進戶政服務，秉持在地與創新的思維，打造讓市民更貼心、更有感的便民服務環境。

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